9月29日中秋节，汕尾交警接到110警情称甬莞高速往潮州方向有大巴车故障，车上乘客需要转移。民警到达现场后与路政拯救人员迅速在故障大巴车周边做好加强安全防护措施。经了解，车上载有20名节日放假回家的学生，车辆故障无法现场修复需要拖离，车上学生需要转运。民警安抚学生情绪，督促承运车辆公司尽快安排车辆到场转运学生。待转运车辆到位，顺利对学生进行转移，故障车辆也成功拖离现场。

　　10月2日在汕尾高铁站，高铁站特警武装巡逻小组步巡过程中，一名外地游客焦急地过来求助，称他的手机丢失了。巡逻小组马上帮失主联系手机、并在停车场帮其寻找。电话拨通后发现，手机遗忘在动车上且已被工作人员拾获，3号再移交送回汕尾站。为保证游客后续行程，民警帮其联系出租车让他先暂时前往落脚点，待手机到达汕尾站再来领取，游客表示十分感谢。据了解：目前手机已经在汕尾站，失主也已联系民警，预计10月3日夜里或10月4日上午前去认领。

　　10月2日晚上，在保利金町湾景区，巡逻民警发现有个小朋友疑似走失，立刻上前了解情况。经民警耐心安抚，小朋友告知民警自己的基本情况，民警立刻发动附近警力一起寻找小朋友的父母，用最短的时间帮助小朋友找回其家长，家长对民警的热心帮助连声道谢。民警再次提醒各位家长，假日期间街面人流量大，家长外出时一定要加强看管好小孩，不要粗心大意。