2024年1月10日是第四个中国人民警察节。为深入学习宣传贯彻党的二十大精神，忠诚践行习近平总书记重要训词精神，热烈庆祝第四个中国人民警察节，热情讴歌全市公安机关牢记使命任务、坚定理想信念、勇于担当作为、永葆绝对忠诚的政治本色和职业精神，激发公安心向党、护航新征程的使命感荣誉感，市公安文联部署开展了“喜迎警察节，汕尾市公安文艺作品线上网络展览”。广大公安文艺工作者积极响应，精心创作文艺作品。现从中遴选出部分作品，分批进行展示。

是谁
撒播一把奋斗的种子
在秋冬交替的警营里
扎根一线 默默耕耘
只把足迹刻在大地
是谁
挥扬着火的旗帜
在风霜激荡的岁月里
任青春芳少摧折
只把生命化作荧光
一名人民警察
千万人之中一名普通的警察
多少逆境，傲然面对
只当跨过一片荆棘的旷野
一名人民警察
以英雄之名负重前行的警察
多少创伤，没有退缩
只当历经一件寻常的小事
并非为自己向前奔赴
只为人民警察的名义而战
并非刻意书写伟大
只因将使命融进生命
将自己掩映在藏蓝的警营
勾勒出最美的形象
此刻，让我为你纵情喝彩
忠诚之光，引领着最美的姿态向前

每当提起英雄

人们脑海里就会浮现出一幕幕壮烈的画面

他们用鲜血和生命筑成一排排高大的背影

他们有三十功名尘与土，八千里路云和月的岳飞

有人生自古谁无死，留取丹心照汗青的文天祥

还有身经百战，镇守边疆抗击逶寇的戚继光

是他们前赴后继，谱写了一曲曲英雄赞歌

英雄，是一个民族的价值标杆

是我们中华民族永恒的记忆和珍宝

继承遗志，续写荣光

新时代崇尚英雄的南粤公安铁军

也正在续写着英勇历程的光辉诗篇

看，公安英雄广场那镌刻着的名字

是无怨无悔的英魂，是热血铸就的丰碑

是大义凛然，是铁骨铮铮

是英雄楷模，是时代先锋

敬仰不禁从四面八方涌来

缉毒英雄深入虎穴遭受非人折磨仍坚守初心

直至到生命最后一刻眼里依然闪烁光芒

刑警英雄追捕逃犯，危险时刻挺身而出

用身体挡住枪口保护战友

与持枪歹徒殊死搏斗牺牲生命

面对丧心病狂拉响炸药包的人贩子

为保护孩子

奋不顾身冲上去制止罪犯而血肉横飞

疫情期间

义无反顾地抛下家庭保护万家安宁的也是英雄

群体暴乱中

冒着枪火乱刀义不容辞救下人质的是英雄

夜幕锁窗

审讯室里眉头紧绷的你亦是英雄

除夕路上

披荆斩棘一路铿锵的更是英雄

年复一年，沧桑的正道之路上啊！

前进路上那些惩恶扬善伸张正义的战友们

是我们崇拜的英雄！

他们危难时刻无惧艰险

捍卫和平、维护正义

用枪支弹药书写使命担当

他们，在中华复兴路上坚定前行

他们，是蓝天白云下最美的一道亮剑蓝光

照亮了红色的锦旗，照亮了闪闪的五星红旗

一个个坚强勇敢的身影

一行行步履忠诚的足迹

守护人民安宁，保卫国家安全

他们，为实现中华民族伟大复兴贡献力量

有时候我们心海翻腾，眼眶饱盈泪水

那是因为我们深爱我们伟大的民族，祖国母亲！

敬爱我们心灵深处无数历经血与火洗礼过的英雄！

英雄，也在我们身边

他们是最佳办案能手，最佳技术尖兵

他们是最美基层民警，最美110接线员……

他（她）们，守万家团圆守国泰民安，守初心使命召唤！

值班、执勤、巡逻、设卡

调查走访、为民服务……

英雄，平凡而伟大；英雄，真实又可爱

他们是正义的化身，他们是人间爱的天使

他们是战斗堡垒是先锋模范，他们更是我们的精神血脉

汇成一条河流，砥砺前行

致敬！人民英雄

中华人民共和国的脊梁

中华人民共和国的金色盾牌

一

一座山峰  其势如虎

山下虎口位置

有一个偏僻的小村

当地人称其为“虎口村”

有一段时期

村子黑恶横行  治安混乱

附近的人  闻之色变

把那里号为“虎口”

二

刑警老郑

哦  那时是“小郑”

生有异状  右手虎口处

有一个  虎口形状的胎记

那年冬天  他接到命令

参加执行一个任务

代号“虎口行动”

那天晚上  天寒地冻

一道闪电  划破了黝黑的夜空

那些作恶多端的败类

一个个  被押走

那些窗口里面

闪烁着  一双双欣慰的目光

忽然  一间房子冒出了火光

小郑第一个跑到火场

没有犹豫  一个前冲猛撞

门倒了  他摔倒在地上

几个人  被绑在柱子上

周围  烈火熊熊

小郑急忙解开绳子

把他们往外推去

蓦地———

一块天花板  带着火光

呼啸而下  砸向他们头顶

小郑猛地举起双手

着火的天花板  被推开

几个人质  安全跑出房外

而他  头发、衣服被烧焦

右手  被大面积烫伤

行动  取得了胜利

当地  恢复了祥和

从此  “虎口”称呼  不复存在

以后  “ 福口”称号  取而代之

三

时光荏苒  岁月静好

再次见到老郑  问起他的情况

他憨厚地笑笑  伸出右手

虎口处

那块“虎口”胎记  不再存在

一块盾形伤疤  覆盖上面

那只手  伤痕累累

那双手  结实稳定

　　如果不主动说我大学读的是刑事侦查学，估计没几个人会猜得到，一个打击犯罪专业科班出身的男民警，竟然也能在窗口埋头苦干这么多个年头。

　　这样想的人，估计也没想到窗口工作带给我的成就感，其实不亚于办理各种大案要案。在此之前，我也办理过刑事、治安案件，甚至还包括省级督办的故意伤害案。不过，对比起来，我在窗口部门的工作方式，倒也是能发现一些与所学专业相关基本原理的痕迹的。

　　要了解一个地方的社情和治安，关注它的高发案事件就能感知一二。初到窗口工作，想要快速上手和了解市民办事习惯，最快捷就是去看办事大厅的高频事项，还有就是去聆听窗口内外的热门吐槽话题。

　　处理好高频事项，是窗口积累良好口碑的“杀手锏”。记得有一天刚上班，在咨询台看到一位宝妈一手提拉着她的孩子、一手激动地甩着手机，罔顾工作人员的劝导，嘴里不断地抱怨，说知道你们是早上八点半开放预约通道，可是这个时间点，一般人不是在打卡上班，就是在开车送娃上学的路上，最近办这个事的号基本都靠抢，你说我开着车怎么抢？安全开车还要不要了？现在把小孩都带过来了，你看今天能不能办？是不是没有手机预约就办不了？

　　这样的场景和片言碎语，看似平淡，实则藏着做好窗口服务的“金钥匙”。用心倾听，就能知道她说的这个事项是近期市民预约热点，就能判断我们线上预约方式给市民的体验不够友好，就能检视出线下预约办事的渠道还不够丰富。要是能闻讯马上想办法解决问题，吸纳市民意见建议，就能十分容易地领到登上领奖台“入场券”了。但如果对此充耳不闻反应迟钝的话，势必会形成民生焦点话题，甚至被各路媒体邀请作客“曝光台”。

　　在服务窗口，还需要具备一双“福尔摩斯之眼”。不是每一份资料，都经得起检验的。曾遇到一位办事人，为顺利办理机动车解押手续，伪造本应由金融机构出具的贷款结清证明和相应的还贷流水，幸好被窗口工作人员当场核查发现异常，才避免产生负面影响的案事件。还有更具故事性的双重户口甚至多重户口的例子，办结之后的档案材料宛如一部引人入胜的故事小说。所以，窗口，它也是一部播映机，能投射出一个人的过去，每一份资料都能记载着它主人不为人知的史料，有些甚至还是违法乱纪的秘密。

　　窗口工作是很容易给人带来感动和快乐的，这种收获很多时候是意料之外却又是情理之中。每天到窗口咨询、办事的人员，数以千计，不少人都有急得火烧眉毛的事由。而接待这类群众正是考验窗口工作人员的时刻，也是最能大显身手的机会。其中最关键的，首先要找准他们所办之事“急”在哪里，所“需”有哪些。有一个印象深刻的例子，曾有一位外地游客订了返程高铁票，临近却发现身份证弄丢了，于是来到大厅咨询如何申办临时身份证。当被告知没那么快办成甚至可能需要对接户籍地派出所时，他立即紧张起来了。这时候我们手把手指引他登陆手机端小程序办理乘坐高铁临时身份证明而且即时成功时，他对我们完美救急解困竖起了大拇指。他顺利进站候车后，特意通过外卖小哥，为我们送了一个水果拼盘，还留言“多谢警察蜀黍，一个差点赶不上高铁的人”。熟练应用与公安主管证件相关联的其他办证平台，也是我们作为窗口服务人员必须学习的一门指导群众应急的技能。

　　看似窗口小，要做好是有大挑战的，最艰难的莫过于“一窗通办”了。过去，办户口去派出所，办护照去出入境接待大厅，办车辆上牌去车管所。现如今，公安办证，一窗通办以上所有高频民生事，每个窗口民警辅警，都是全科式民生警务人才。或许，不久的将来，公安机关再也没有户籍内勤这些岗位了。新警种部门呼之欲出，应运而生的是公安服务队伍了，或许该有一个新的名字，叫民生警察。这不，我现在所在的部门——行政审批协调科，专门获邀在市委深化改革工作会议上作公安服务“一窗通办”的典型案例发言了呢。这种荣光，不是随便就能拥有的，它有很多奥秘。

　　我们从小就被灌输要做一个怎样怎样的人：做一个好人，做一个对社会有用的人，做一个顶天立地的人，做一个勇敢的人，做一个有担当的人……不一而足，但是就是没有人从小教育你，让你做一个可爱的人。

　　为什么？是因为“可爱”两个字不够高大上？还是因为“可爱”两个字比较抽象？或者是“可爱”常常与“天真”连在一起，降低了“可爱”两个字的分量？

　　记得中学的时候学过魏巍写的战地文学作品：《谁是最可爱的人》，这是我知道“可爱”这个词不但有讨人喜欢的意思，也有令人敬爱的意思。但日常生活中却只从大人嘴里说出来，夸奖哪个小孩子：“这个小孩子好可爱”，偶尔也用来形容一个大大咧咧的女孩子“这个女的真可爱”，却从来没有听谁夸奖男人说“这个男人好可爱”，好像“可爱”成了稚气、幼稚的代名词，成了小孩和女人的专用词，与男人不沾边，也没有了“令人敬爱”地味道。

　　如果你是一个男人，别人当着你的面说：“你真可爱”，你肯定会不舒服，觉得是对你智商的侮辱，把你当成小孩子，类似于骂你一样。成长让我们学会了稳重、深沉，让我们失去了简单的快乐，再也“可爱”不起来，我们在成长的过程中，自觉不自觉的离“可爱”越来越远，但是却难再真正获得快乐。

　　于是我的脑里突然闪现出一个念头：“为什么不学着做一个可爱的人”。成年的世界太多不容易，太多顾虑，太多负担，太多压力，是烦恼的根源；小孩子天真、可爱、活泼，无忧无虑，是快乐的源泉，是值得我们大人学习、借鉴的地方。

　　做个可爱的人，是让我们大度一点。包容别人的不是，原谅别人的冒犯，不要抓住别人的一点小毛病就添油加醋的抨击，抓住一点把柄就往死里整；

　　做个可爱的人，是让我们少点计较。不计较得失，不计较荣辱。要有“得之我幸，失之我命”的阔达，做到荣辱不惊；

　　做个可爱的人，是让我们多一点幽默。幽默可以化解尴尬，幽默可以化解仇恨。幽默能够化紧张为轻松，化对立为合作；

　　做个可爱的人，是让我们看开一点。不要因为付出与回报不成正比而看不开；不要因为别人有而你没有而看不开。这个世界上总有那么一些人可以轻轻松松得到，却注定很多人辛辛苦苦也争取不来。做好自己该做的事，其他的交给命运去安排；

　　做个可爱的人，是让我们看淡一点。看淡富贵，看淡名利，不为名利所束缚。可以去努力，可以去争取，但是不要强求；

　　做个可爱的人，是让我们不要那么拘谨、严肃，偶尔也可以调皮一下，比如开开无伤大雅的玩笑，比如没有恶意的恶作剧，整蛊整蛊一下朋友、同事，然后彼此开怀大笑。

　　做个可爱的人，能让我们减少很多矛盾、冲突，让我们收获幸福、快乐。

　　做个可爱的大人，不妨得过且过，顺其自然，返璞归真——像个小孩。

　　像梦然唱的《少年》一样：“换种生活，让自己快乐……路在脚下，其实并不复杂，只要记得你是你呀”……希望我们归来仍是少年——天真、可爱。

　　如果说魏巍的《谁是最可爱的人》讴歌的是舍生取义、不畏牺牲的英勇战士，那是因为战争年代需要战士保家卫国，战士是牺牲最多的，他们的大无畏精神是生的希望，是和平的保障，那么当代社会谁又是最可爱的人呢？如果我说中国人民警察是当代最可爱的人，我想肯定没有人会否定，因为中国警察是这个和平年代为了国家的社会大局稳定做出最大贡献、每年牺牲最多的一个群体。

　　做个可爱的人——警察，累并快乐着，因为我们守护的是人民的平安，是正义和忠诚的代名词。