汕尾公安政务服务有哪些新的变化?有哪些便民利企措施?近日,汕尾市公安局派出一支“公安服务党员专项服务队”,深入在汕企业开展“公安服务 暖心入企”活动。面对面向企业员工介绍公安政务服务便民利企新举措,将服务送到群众身边,确保改革红利利企惠民、落地见效。
汕尾比亚迪园区安保部门负责人廖元廷说:“‘粤居码’真的很有用,我们园区的员工持码率非常高,公安派出所的同志也经常进驻指导注册,现在有了办事预约指南就更方便好用了!”
汕尾比亚迪园区管委会主任陈燕娜说:“公安同志进园区给员工宣讲反诈、禁毒知识,面对面传授识别诈骗手段、拒绝毒品的技巧,很实用。希望公安部门多搞、常搞这样的宣讲活动!”
据悉,今年年初,汕尾公安为抓好贯彻落实省市高质量发展大会精神,开拓服务保障企业发展新思路,持续推进公安“放管服”改革,以更加贴心的服务、更加完善的举措全力营造安全、便捷、舒适的营商环境,推出“企业绿色通道”等便民利企五项措施,以公安服务的“温度”助推经济发展的“速度”,切实成为汕尾经济社会高质量发展的参与者、建设者、护航者。
1 .设置“企业办证绿色通道”
在市民服务广场公安政务服务业务区设置“企业办证绿色通道”,全力解决企业需求,安排专人协调落实和跟办督办,减少企业轮候时间,全面提升公安政务服务便利化水平和办事效能。
2 .设置“高层次人才绿色通道”
在市民服务广场公安政务服务业务区设置“高层次人才绿色通道”,持有“汕尾英才卡”的高层次人才及其直系亲属(父母、配偶、子女),在汕尾市辖区各公安服务窗口可享受安排专人协调落实有关政策待遇,实施“高层次人才绿色通道”一站式服务。
3. 开设专场延时服务
对于公安政务服务需求较多的企业,利用工作日中午或者周六上午开设专场延时服务,为企业员工办理业务提供便利。
4. 拓宽政策宣传渠道
梳理入户汕尾、办理居住证等高频业务事项、政策依据、办理流程,制作宣传单和宣传视频,加大公安服务“一网通办”“就近办”宣传力度,扩大宣传覆盖面,为更多有公安办证需求的企业员工提供政策指引。
5. 设置“办不成事”反映窗口
在市民服务广场公安政务服务业务区设置“办不成事”反映窗口,对办事企业群众线上或线下提交申请材料后,未能实现成功受理、成功审批或群众多次来大厅未能解决问题等情形,可选择到“办不成事”反映窗口进行登记受理。该窗口落实“首接负责制”,确保一事一策、限期解决。