一直以来,“我证明不了我”“重复证明”是办事过程中最令人头痛的问题。但随着“无证明城市”的创建,汕尾市群众已经切切实实感受到便利。
一体化政务服务办事窗口
据悉,今年以来,汕尾市民不断收到各种“福利”。随着“无证明城市”创建工作的开展,汕尾市公安局从“减证便民”进一步向“无证利民”持续推进,围绕解决群众、企业办证过程中证明材料过多过滥和“重复证明”“循环证明”等问题,多措并举开展证明材料清理、业务水平培训学习、多部门联动协调等工作,让群众切切实实感受到便利。
自助机
政务服务“一次登入、全网通办”
为解决“我证明不了我”“重复证明”等在群众办事过程中最令人头痛的问题,汕尾公安紧紧围绕“信息多跑路、群众少跑腿”的“无证利民”新举措做了大量工作。
扫码枪
汕尾市公安局成立工作专班,积极推动“公安一体化政务服务平台”的研发工作,共整合了8大警种299项政务服务事项、优化业务流程、现场导办指引等。
一体化政务服务办事窗口
该平台还对接省、市政务服务平台,接入省电子证照系统,打通了公安网与政务服务网边界,初步实现了公安网与政务网数据对接,公安事项电子证照核验、办事材料减免等。办事时,可做到“一次登入、全网通办”,极大方便了企业、群众办理各类政务服务事项,群众办事满意度和获得感满满提升。
汕尾市公安局办公大楼
落实减免证明事项136项
“真的太方便了!以前来办理户籍业务,难免会忘带一些证明材料,现在就简单多了,来到派出所办业务,只要带一部手机就可以办理大部分业务。”办理户籍业务的群众对此连连点赞。
政务服务的相关工作人员告诉记者,通过大力推动广东省公安厅“无证办事”及汕尾市“无证明城市”创建工作,群众在全市范围内,办理公安部门户政、出入境、车驾管等业务时,无须再携带身份证、驾驶证、户口簿等材料,仅需通过“粤省事”电子身份证,就可以完成基础身份验证,并通过汕尾市“免证办”系统现场打印各类已关联的电子证照,实现高频业务免证办理,极大方便企业、群众办事。“这个工作受到了群众的一致好评。”
指导市民使用自助办理设备
据统计,创建“无证明城市”行动开始至今年10月,汕尾市公安机关清理并公布“无证明城市”证明事项136项、证明材料348个,落实省公安厅推进“无证(证件、证明)”办事工作并落实减免证明事项113项、证明材料193个,实现一张身份证(电子证照)通办26项事项,100%完成线上线下统一。
指导市民使用自助办理设备
多部门协调落实电子证照核验
创建“无证明城市”,推进“无证”工作的全面推广并不意味着公安部门可以少作为,相反承担的职责更重。
汕尾市公安局称,来办事的群众提供的证明少了,但是公安部门就需要核对更多数据,通过查阅资料、审核条件,确保不出现纰漏。
为此,汕尾市公安局主动沟通协调,先后多次前往司法、政数等部门咨询探讨清单梳理、电子证照等重点问题的解决途径,协调政数部门解决市公安局电子证照存量底数问题,确保全市各级公安机关按时按量完成创建工作。资料显示,行动开始截至今年10月,汕尾市公安机关直接取消证明材料8个,落实电子证照核验265个、告知承诺13个。
政务服务办事窗口
据悉,除了实现“无证办”,汕尾市的公安政务服务将来还要实现“一门办、一窗办、一网办”,同时积极探索“代收代办”新模式。汕尾市公安局将进一步统一市县两级政务服务事项标准化清单,实行线上线下无差别办理;加快业务系统对接改造,打破信息壁垒;加快高频使用电子证照存量数据转化,完善部门间协查机制;加大宣传力度,持续推动“无证件办事”措施走深走实。
今后,汕尾市群众前往政务服务中心办事将会越来越便利!