□汕尾日报记者 彭伟栋

　　侨区各级部门如何当好服务企业的“店小二”？日前，记者就此问题采访该区有关部门负责人。

　　破解企业难题

　　侨区经济促进局常务副局长黄利伟说，当前，企业复工复产进入关键时刻，侨区积极贯彻落实市委、市政府决策部署，精准服务，针对企业用工难及防控物资紧缺等问题，对症下药，破解企业难题，积极当好“店小二”，深化“三服务”，加快推进企业和项目复工复产。侨区共有企业18家，目前已全部复工复产，复工率达100%。

　　黄利伟表示，侨区的主要做法有四个：一是建机制。全面落实“1+3+X”工作机制，持续深化“店小二”式服务。建立区领导挂点帮扶企业制度，成立企业复工复产工作服务专班，向各企业派驻指导员，按照“分级负责，网格化管理”，压实镇、村干部指导员的责任。二是做服务。积极主动深入企业做好企业用工、政策帮扶和生产配套“三服务”，帮助协调解决企业复工复产的难点、痛点和堵点问题，切实为企业复工复产创造良好条件、提供最优服务。为了让企业复工复产后不因防控物资影响而停产，侨区提前做好预案，持续为企业提供“店小二”式的贴心服务。针对当前市场紧缺而且难以购买到的口罩等问题，侨区及时调配，免费发放防控物资给企业，缓解燃眉之急。目前，累计为企业提供一次性口罩4000个和84消毒液、红外线体温检测仪、一次性防护手套等应急物资一批，使企业疫情防控物资得到保障，累计帮助企业消毒消杀场地160786平方米。三是送知识。为做好企业返岗返工人员对新冠肺炎的认识，提高员工的防护意识，侨区先后印制了《致广大企业员工的一封信》《新冠肺炎防控企业返岗返工防护手册》《企业年后返工人员新冠肺炎防控指南》等。四是建台账。按照一企一策、一企一档、一人一档要求，指导各企业建立复工复产日常工作台账及返工返岗人员健康检测台账。

　　打造“销”的品牌

　　侨区发展和财政局常务副局长夏学军告诉记者，连日来，侨区通过夯实“防”的基础，提升“产”的效益，强化“供”的保障，打造“销”的品牌，最大限度减轻疫情对农业农村经济影响，全面打好发展“民生牌”，当好服务三农“店小二”。

　　夏学军说，一是抓早抓好春耕备耕。侨区制定出台了《华侨管理区促春耕保生产工作措施》等一系列文件，积极帮助种植户解决种子、化肥、农药等农资农具问题，做到种子、农资、作物、机械“四落实”。目前，全区准备春耕所需各项物资种子4.8吨、化肥300吨、农药4吨、农膜0.6吨，已落实早稻面积4100亩，早稻浸种4200公斤，育秧面积1600亩，春耕生产计划任务9100亩。二是让农产品“滞销”变“脱销”。强化农企服务指导，为果农搭建好电商、微商等服务平台，主动当好侨企的“店小二”和“推销员”，进一步提高农产品知名度和销量。目前，滞销辖区的5万只肉鸡已在短短4天内被广州、清远、惠州等地采购商抢购一空，养殖户正加大补苗力度，持续扩大产能；红杨桃已促销约30万斤，让农产品由“滞销”变“脱销”,目前杨桃滞销问题已基本解决。三是加强农业技术指导服务。积极加强与省农科院对接，邀请省农科院农技人员来侨指导春耕复产工作，为农户送技术送服务，协助农户做好农田管理、果园修剪和病虫防治等，提高农业科技含量，促进农业增产增收。目前，累计完成嫁接优质荔枝50亩、优质甜油柑100亩、沃柑50亩；帮助农户平整农田4000亩、果园清理、修剪4800亩。

　　加大“两手抓”力度

　　侨区侨兴街道党工委委员、宣传委员黄健东告诉记者，侨区侨兴街道积极做好为企业服务的“店小二”，进一步加大“两手抓”力度，抓好复工复产。采取网格化管理的模式，坚持“一企一人”，将复工复产及疫情防控工作压实到每一个班子成员，加大推进力度，积极有序地加快企业复工复产和项目复工建设，努力把疫情对经济社会发展和民生的影响降到最低程度。严格做好复工复产企业疫情防控和安全监管双防范双落实，对已复工复产的企业组织“回头看”，确保疫情防控措施万无一失；对之前准备复工复产的企业，严格按照“防控在先、一企一策、申报备案”的原则，做到隐患排查到位、措施落实到位、风险管控到位、疫情防控到位、安全教育到位。同时，指导商场、超市、药店等各类生活服务性行业落实各项防控措施，实现有序开业经营，最大限度减少对经济社会和人民群众生活的影响。