
○庄茂林
华侨管理区区委、管委会组织党员干部利用各种渠道,为农户搭建好平台,为产品寻找好买家,帮助销售了红杨桃、肉鸡和黑皮冬瓜等一大批滞销农产品,缓解了疫情对企业、农户的影响(见2月28日本报《“滞销”变“脱销”的背后》报道)。侨区党员干部主动作为,全力当好“店小二”,这一暖心行动,受到群众称道。
“店小二”的角色,是人们所熟悉的,这名称几乎就是热情周到、勤快利索、善解人意、有求必应的代名词。党政部门、公职人员和党员干部当好“店小二”,原本就是一种角色要求。因为,诸如紧密联系客户,了解客户需求,及时落实到位,遇到困难不推诿,遇到矛盾不上交,积极想办法解决,想客户所想,急客户所急,给客户提供热情周到的服务,让客户舒心暖心,这些工作态度和作风,也正是公职人员公务行为的题中应有之义。当好“店小二”的精神实质,正如有文章阐释的,就是党员干部要从行动上让公仆身份的定位回归本义,“其要义,主要有两点,一是在姿态上亲民为民,干部要放下架子,不当高高在上的‘官老爷’,甘当问需于民、主动排忧解难的‘服务员’;二是在行动上敢于担当、积极作为,群众和企业有什么疾苦、有什么难处,决不推诿逃避,而是想方设法解决。”“店小二”作风,应该彰显在每一个党员干部的日常行动当中。
鼠年伊始,突如其来的疫情,让举国上下同舟共济,万众一心投身战“疫”。眼下,我市继续着力精准防控不放松的同时,精准推进企业复工复产,全面落实各项工作机制,深化企业用工、政策帮扶和生产配套服务,号召以“店小二”式服务助推企业100%复工复产。作为这方面的表率,市政府于2月17日出台了服务企业复工复产的30条暖心政策,这无疑是雪中炭、及时雨。战“疫”期间,人们欣慰地看到了越来越多的“店小二”们的身影,如侨区党员干部的倾情暖心行动。
“患难见真情”,我们更相信“日久见人心”。希望疫情过后,寻常日子里,“店小二”的身影,永远在路上,在每一个角落,在广大企业和人民群众的困难和需要里!