郑晓军参加工作已有28年，目前是中国电信汕尾城区分公司综合部人力资源高级主管，主要负责薪酬和绩效管理工作，2018年开始担任该公司综合部党支部组织委员。

　　日常工作中，郑晓军创新方式方法，利用模块化管理思维，提高工作效率，使原本需要2至3天完成的工作任务能在几十分钟内完成；党务工作中，他积极学习党务工作知识，持之以恒以党员的标准严格要求自己，服从领导、团结同事、乐于助人，较好地完成了各项党建工作任务。

　　甘当绿叶  服务企业发展大局

　　与时俱进强化学习，并学以致用，才能适应企业改革发展的需要。郑晓军坚持用理论武装头脑，牢固树立正确的人生观与价值观。充分利用网上大学平台不断加强企业管理、电信业务和计算机专业知识学习，不断给自己充电，努力提高自身的管理能力、电信业务知识和综合支撑工作水平。

　　郑晓军虚心向有管理经验和高技能的员工请教，善于找差距总结经验，努力提升自身业务知识、综合服务技能和管理水平，主动当领导的“参谋”。作为后台综合支撑人员，他认真当好支援“前线”的后方角色，以支撑和服务各渠道前线为出发点，全力以赴做好各基层渠道单位的综合支撑工作。

　　每年年初，公司都会对员工进行上一年度绩效考核。而每逢此时，也是各营销渠道单位如火如荼开展岁末年初营销活动的关键时刻，大家都十分忙碌。在无人员可抽调、无时间可安排，无法推进“调流程、订体系、设关系、理数据”等考核前期准备工作的情况下，郑晓军独自承担起整个分公司绩效考核前期各项准备工作，接连几个日夜奋战，整理了近200名员工考核表后，他终于赶在指定时间内完成各项工作，确保了分公司年度员工绩效考核及时、准确完成。

　　务实创新 工善其事利“其器”

　　郑晓军是一个很有想法的人，经常在绩效考核、人事教育和薪酬分配等工作中提出新方法、新思路。

　　装维人员的绩效奖金与二十多项装维指标完成情况及多项维护单价挂钩，每月绩效奖金结算耗时长且工作量大，容易出现差错。在实践中，由于从事过机线工作的经历，熟悉装维人员绩效考核指标的优势，郑晓军创新工作方法，利用模块化管理思维，将自己所掌握的计算机专业知识结合EXCEL高级培训课件中学到的制表技能，在工作之余为装维管控人员专门编制出一套独有的结算模版。

　　该模板启用后，不但为装维管控人员节省约2天的结算时间，而且提高奖金结算准确率。只要花几十分钟便可提取出装维工程师各项指标完成情况，然后导入相应的结算模板即可自动生成所需的奖金结算表。这既帮助装维考核人员提高了绩效考核工作效率，又以公平、公正、公开的准确数据完善了“计件计量”考核工作，体现“多劳多得”的KPI考核体系，有效调动广大员工工作积极性和主动性。

　　一直以来，郑晓军主动担当，坚持务实创新，并秉承“支撑即是服务，支撑也是发展”的信念，全力以赴、高效做好分公司综合支撑工作，为企业转型发展做出应有贡献。

　　城区区委组织部供稿

　　汕尾日报记者 邓良琼 整理