□汕尾日报记者 洪笳荣
通讯员 肖耀光 文/图
自党史学习教育开展以来,海丰县坚持将党史学习教育与政务服务深度融合,以党史学习教育凝聚力量、鼓舞斗志,把党史学习教育成效转化为促改革、谋发展的措施,通过规范办事流程、提高审批效率、深化“放管服”改革等实锤方式进一步创优营商环境、提升服务效能,为群众织密民生福祉“保障网”。
烈属权益得保障
开创“双拥”新局面
为烈属发放慰问金。
1979年8月7日,为阻止一起严重的凶杀事件,保卫其他同志的生命安全,原赤石公社林业委员、代理公安特派员黄荣庭在与凶手搏斗中不幸牺牲,终年25岁。黄荣庭同志于1980年被广东省人民政府追认为“革命烈士”。然而由于历史原因,黄荣庭烈士遗属的“烈属待遇”无法及时享受。
海丰县退役军人事务局在“学党史、办实事”过程中,成立专办小组开展调查研究工作,多次约谈信访人,并深入各相关部门调查有关情况,开展取证工作,研究制定详细的处理方案。经过三个多月的不懈努力,全局上下坚守“优抚对象是亲人”的理念,积极克服工作中的难点问题,圆满稳妥地解决了信访积案,并做好服务保障工作,受到信访人的理解和感谢。事实上,该县以党史学习教育为契机,致力于解决好退役军人和英烈英模工作生活中的困难和问题,不断加大双拥工作推动力度,积极开展军地互访和拥军优属工作,持续开创军地融合新局面。
自活动开展以来,该县从关爱帮扶,解忧解难入手,坚持常态化联系退役军人,深入细致排查各类服务对象,特别是抗美援朝老战士、烈属、伤残军人等优抚对象的生活状况,对全县立功受奖军人家属、在乡三级以上残疾军人、红军失散人员、抗日抗美老战士、孤老烈属、孤老复员军人、军队离退休干部以及下岗失业和在乡病困复退军人等进行走访慰问。截至5月,共走访退役军人合计158人次,共计发放慰问金14.2万元,切实听诉求、解难题、办实事。
在军地携手、“双拥”共建方面,该县积极与驻市、县部队开展面对面、心贴心座谈交流,深入了解部队官兵的训练、生活和工作情况,了解部队在发展建设中遇到的实际困难,充分发挥“双拥”工作桥梁纽带作用,积极协调地方有关部门帮助解决部队官兵的后顾之忧,大力营造“让军人成为全社会尊崇的职业”的浓厚氛围。同时以互办实事为抓手,推动落实军地互提需求、互办实事的“双清单”制度,根据军地互访情况,积极梳理协调解决驻地部队存在的实际困难;积极组织协调相关部门和镇(场)站在加强国防建设、支持部队稳定发展的高度,积极跟进解决驻地部队军人子女入学、干部家属就业等问题,帮助部队官兵解决后顾之忧,进一步发扬拥军优属优良传统,共创新时期海丰县“双拥”工作新局面。
化解“历史难题”
19业主获不动产权证书
日前,在海丰县税务局办事大厅,来自附城镇二环北路中河市场综合楼的业主代表,将一面写着“尽职责解忧、为民办实事”的锦旗送到县税务局第二税务分局局长刘志衍的手中,感谢县税务局在办理房产证方面给予的帮助。业主代表激动地对记者说:他们帮助我们解决了十多年没解决的不动产权证办理问题。
该县税务局将党史学习教育与“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风服务”实践行动相结合,化解“历史难题”,为19名业主解决了不动产权证书,保障了群众切身利益。
据了解,2003年,19名群众购买了中河市场综合楼第二栋房屋,并办理房屋按揭,但却因种种原因,无法取得购房发票,影响了不动产权证书的办理。为帮助这19名业主解决不动产证书问题,县税务局迅速组织人力深入摸排调查,经查证属实后,税务局办税服务厅开通“绿色通道”,为19户业主办理契税申报业务,大大缩短了办税时间,破解了困扰业主多年的办证难题,让他们顺利拿到了期盼已久的不动产权证书。
该县税务局第二税务分局局长刘志衍说,群众事无小事,县税务局将继续聚焦纳税人缴费人难点、堵点、痛点问题,持续推进“便民服务办实事”,切实将党史学习教育成果转化到优化纳税服务、解决群众难题的实际行动上来,不断提升纳税人缴费人获得感、幸福感。
服务新模式
“交房即发证”
开通绿道为业主办理不动产权证。
4月22日,海丰县在“岭南·御龙华府”举行“交房即发证”服务仪式,10名业主在收房时同步拿到了不动产权证书。这是该县推行“交房即发证”服务模式的第二个试点楼盘。
“交房即发证”创新服务模式是海丰县落实党史学习教育和践行“我为群众办实事”的重要举措。海丰县税务局联合县自然资源局和县住建局等部门通过实地调研、召开联席会议,对新建商品房预售、验收、网签、所有权登记、申报缴税、办证等各个环节进行梳理优化,积极拓展“税务+不动产登记”联动服务,设立“不动产服务专窗”,依托“互联网+”不动产登记信息平台,实现“掌上办税”,着力解决不动产登记办理时间长、跑动次数多、提交资料多等难点问题,最大限度便利了企业和群众。今年已有百余户业主受益,“交房即发证”服务模式初显成效。
据悉,海丰县将常态化开展“交房即发证”工作,进一步梳理试点项目在交房发证中存在的问题和困难,做好经验总结、完善方案流程,将试点改革成果全面推开,彻底打通不动产登记“最后一公里”,进入“左手拿钥匙右手拿房本”的惠民服务新模式。