我市开展政务整治、正风肃纪集中行动以来，市工商局坚持敞开大门，广泛听取意见，切实把问题找准找实找全。
　　进入查摆问题阶段以来，该局在认真做好自查的基础上，坚持将“面对面”与“背靠背”结合起来，“个别听”与“集体谈”结合起来，“走进群众”与“组织群众评”结合起来，广泛征求和收集上下级和业务相关单位、服务对象、人大代表、政协委员、基层群众、网民等对工商部门政务环境和作风方面突出问题的意见建议。一是发放征求意见表征求意见。向与工商部门业务联系密切的市直单位发放征求意见表40份，目前收到回复20份。二是坚持敞开大门，开展走访座谈。由局领导带队，分别深入各自挂钩的县区征求下级和干部群众的意见和建议。三是不断拓宽征求意见渠道。借助现代信息网络手段，通过红盾信息外网等开通征求意见栏目和网上信箱，在该局机关显眼位置设立意见箱，开通热线电话、微博等多种形式征求社会各界意见。同时，利用省工商局上线“广东民声热线”节目听众反映的问题认真进行对照检查和自查自纠，认真查摆行政执法、消费投诉和窗口服务方面的问题。该局召开企业和商户代表、廉政监督员和个私协会会员等代表座谈会3场，发放征求意见表50份，全部回收，满意率为99.96%，基本满意率为0.04%，不满意项目为0。（记者 贺燕）