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建行强力推进渠道转型与服务升级
  • 2018-02-07 16:13
  • 来源: 建行汕尾市分行
  • 发布机构: 汕尾市人民政府门户网站
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建行汕尾市分行认真剖析去年物理环境整治方面存在的问题,分析原因,研究制定相关整改措施,就进一步推进渠道转型与服务升级工作作出具体部署,明确工作要求。

一是促进各单位负责人履职能力进一步提升,拓宽员工职业生涯发展通道,构建网点负责人梯队培养体系。将此项工作列为今年的重点工作之一,细化具体工作安排,积极引导后备人才培养,加强队伍建设。

二是落实“等级管理、分类指导”管理要求,围绕规模、效益的核心目标加强等级评价指标设置,加强网点等级管理和指导,通过业务发展带动升级进位,营造勇于争先的氛围。

三是发挥多渠道协同效应,各相关部门进一步形成工作合力,熟练掌握分管渠道条线工作要求,提高工作统一规范指导,加强对网点的帮扶、检查,持续落实网点物理环境整治要求,“一点一策” 做实渠道转型与服务升级工作,推动“客户服务年”各项工作上新台阶。

四是按照物理渠道规划方案,加快网点建设步伐,将网点建设与旗舰点打造紧密结合,积极推进。

 

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