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建行加强自助设备运营风险管理
自助设备的密集铺设和运营,为广大客户提供了极大的便利,对部分银行业务实现了高效的分流,与此同时,也存在一些安全上的问题,商业银行在自助设备管理方面也面临着更大的挑战。临近春节,银行柜面业务压力与日俱增,为了进一步提高自助设备运作效率,强化运营的规范性、安全性,有效防控风险,建行汕尾市分行整理分析了近年来自助设备运营管理方面高发风险情况和问题原因,制定落实多项措施,切实提高自助设备运营精细化管理水平。一是严格落实自助设备运营管理相关规章制度,日常运维作业要不折不扣遵循操作流程;二是开展自助设备巡查和监控,及早排查和修理故障和损坏的设备,维持设备系统健康运行;三是加强内部的系统管理,并多形式指导、监督使用自助设备的行为,准确操作,降低自助设备发生问题的频率。
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