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6月28日下午，陆丰支行值班保安在自助区正常巡查，发现柜员机上有一张建行银行卡，柜员机区没有客户，他立即将银行卡收好并向支行行长报告。支行查询银行卡客户信息资料并电话联系客户，客户才知道银行卡丢失。不久，一林姓客户到网点认领，经核对确认无误后，保安员把银行卡归还了客户。客户对支行保安员拾金不昧的行为表示衷心感谢，同时也对支行安保措施和服务十分满意和放心。
近年来，陆丰支行重视网点大堂保安员的管理，不断加强教育，完善考核评价机制，支行保安员素质有了很大程度的提高。
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