根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）等文件规定及要求，现将汕尾市人民政府办公室2024年政府信息公开工作年度报告予以公布。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。报告电子版可在汕尾市人民政府门户网站（//www.envoykitchen.com）下载。

　　一、总体情况

　　2024年，汕尾市人民政府办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记视察广东重要讲话和重要指示精神，认真落实国家、省和市关于政务公开工作部署，锚定省委赋予的“西承东联桥头堡、东海岸重要支点”全新发展定位，加强对各地各单位政务公开工作督促指导，持续提升全市政务公开工作标准化、规范化水平。

　　强化对行政规范性文件和重大行政策决策的管理发布以及依申请公开工作。2024年10月17日举办政务公开工作培训，结合全市政务公开工作存在问题，针对性的提出改进建议。截至2024年底，市政府网站行政规范性文件库累计发布规章10件、现行有效的行政规范性文件171件、其他重大政策文件948件。市政府办公室通过政府门户网站、新媒体平台等渠道公开规章2件、行政规范性文件21件、财政预决算信息6条、政务动态类信息4648条，并发布政府工作报告、人大代表建议、政协委员提案办理等信息。积极拓宽“线上+线下”政务信息查阅渠道，线上通过市政府门户网站“政府公报”栏目，以及“善美村居”微信小程序“政策出台”栏目，线下在市政务服务大厅一楼的新时代文明实践点提供《汕尾市人民政府公报》（以下简称《公报》）等政务信息资料供群众查阅。进一步规范各地各单位在《公报》提请发布程序，2024年累计编辑出版《公报》12期、政务公开栏10期，刊登重大行政决策、行政规范性文件、人事机构和人事任免信息128条；持续推进历史公报数字化工作，电子版《公报》可追溯至2011年1月。持续推进依申请公开，2024年市政府办公室收到向本机关申请公开政府信息38件（其中自然人申请36件），本年度已依法按时答复36件，结转下年度继续办理2件，依申请公开答复率、答复及时率和录入申请公开系统及时率为100%。本年度已办结的答复意见中，予以公开2件，部分公开5件，本机关不掌握相关政府信息29件。

　　提升政府信息公开平台标准化、规范化水平。市政府门户网站按照要求，结合我市实际情况，进一步优化网站栏目和功能设置，为社会公众提供便捷高效的网络服务。开设市长信箱、网络问政、征集调查、在线访谈等专栏，积极构建互动交流多样化渠道。2024年共发布信息10694条，重点领域信息公开专栏信息1860条，网站访问量达1577万次；通过“汕尾市人民政府网站”微信公众号发布信息1512条。围绕市委、市政府重大决策部署，以及经济社会发展和人民群众利益的热点问题，推动各地各部门做到解读材料与政策文件同步起草、同步审签、同步发布，全年通过政策解读专栏发布解读信息59条；开展县（市、区）主要领导和市直部门主要负责同志在线访谈10次。扎实践行网上群众路线，优化网民留言办理回复流程，用心办好受理省政府办公厅转办（总理、省长）留言85条、人民网“领导留言板”（市长留言板）173条、市长信箱111条，网民留言受理率和回复率均达100%。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在问题

　　一是政务公开工作基础有待夯实，信息公开的要素和内容等需进一步细化。二是网站建设有待完善，“五公开”和重点领域信息专栏建设力度不够，信息归集整理水平需进一步提升。三是政策解读有待优化，政策文件发布的内容和形式较为单一，解读的质量和实效性需进一步提高。

　　（二）改进情况

　　市政府办公室将认真落实国家、省和市关于政务公开工作部署，持续推动政务公开标准化、规范化。一是强化对各地各单位政务公开工作的业务指导，优化设置市政府门户网站栏目建设，健全行政规范性文件库，加强信息公开质量和时效检查，科学开展政务公开工作评估和培训。二是全面深化“五公开”和重点领域政府信息公开，优化政府网站各栏目建设，做好行政规章、规范性文件等重要政务信息集中公开，指导各单位及时更新发布本单位职能范围内的重点领域信息。三是用心做好政策解读，指导各单位采用图解、短视频等方式，对社会广泛关注、专业性强的政策进行解读，加强解读工作全流程管理，形成政策发布前预期引导、发布时同步解读、发布后跟踪反馈的工作闭环。

　　六、其他需要报告的事项

　　2024年度未制发信息处理费收费通知，未发生收取信息处理费的情况。

汕尾市人民政府办公室

2025年1月13日