根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》等规定，现公布汕尾市人民政府2024年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。报告电子版可在汕尾市人民政府门户网站（//www.envoykitchen.com）下载。

　　一、总体情况

　　2024年，汕尾市各级行政机关坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，按照国家、省政务公开工作部署要求，锚定省委赋予的“西承东联桥头堡、东海岸重要支点”全新发展定位，积极履行政府信息公开职能，提高公共服务质量，政务公开工作取得实效。

　　（一）主动公开方面。规范发布政府信息法定主动公开内容，深化“五公开”和重点领域政府信息公开，加强财政预决算和“三公”经费、住房保障、环境保护、征地信息、安全生产等领域政府信息公开力度。2024年全市行政许可、行政处罚、行政强制决定数量分别为773057宗、312253宗和17951宗，行政事业性收费总金额4.0773亿元。

　　（二）依申请公开方面。全市各级行政机关规范使用省政府信息依申请公开系统，通过管理精细化、流程标准化、制度规范化，形成包含收件日期、申请内容、答复内容、司法审核等内容的全流程登记档案，实现依申请公开事项办理全链条可查可控。2024年，全市各级行政机关共办理依申请公开785宗。其中，予以公开及部分公开320宗，占40.76%；不予公开69宗，占8.79%；因本机关不掌握等原因无法提供259宗，占32.99%；不予处理14宗，占1.78%；其他处理94宗，占11.97%；结转下年度继续办理29宗。信息公开类行政复议80宗，行政诉讼31宗。

　　（三）信息管理方面。持续完善行政规范性文件库，明确标注行政规范性文件的有效性，实现集中统一公开行政规范性文件并动态更新调整。2024年，全市各级行政机关共制发规章2件、现行有效的规章10件，制发行政规范性文件163件、废止56件、现行有效的行政规范性文件862件；市政府门户网站累计发布信息10694条，重点领域信息公开专栏信息1860条，网站访问量达1577万次；通过“汕尾市人民政府网站”微信公众号发布信息1512条。拓宽“线上+线下”政务信息查阅渠道，线上通过市政府门户网站“政府公报”栏目，以及“善美村居”微信小程序“政策出台”栏目，线下在市政务服务大厅一楼的新时代文明实践点提供《汕尾市人民政府公报》（以下简称《公报》）等政务信息资料供群众查阅；2024年累计编辑出版《公报》12期，发布政务公开栏10期；完成历年政府公报数字化工作，电子版《公报》可追溯时间至2011年1月。

　　（四）平台建设方面。优化市政府网站栏目和功能设置，为社会公众提供便捷高效的网络服务。积极开设市长信箱、网络问政、征集调查、在线访谈等专栏，围绕市委、市政府重大决策部署和当前经济社会发展及关系人民群众切身利益等热点问题，多渠道、多形式发布政策解读，全年通过政策解读专栏发布解读信息59条；开展县（市、区）主要领导和市直部门主要负责同志在线访谈10次。扎实践行网上群众路线，2024年共办理省政府办公厅转办（总理、省长）留言85条、人民网“领导留言板”（市长留言板）173条、市长信箱111条，网民留言受理率和回复率均达100%。

　　（五）监督保障方面。2024年10月17日举办政务公开工作培训，结合全市政务公开工作存在问题，针对性的提出改进建议，进一步提升全市政务公开工作水平。严格落实信息发布主体责任和“三审三校”“先审后发”机制，提高信息发布内容质量，加强政府网站集约化平台运维管理，完善政府网站和政务新媒体巡查制度，强化错敏信息监测，安排专人密切监测政府网站、政务新媒体运行情况并进行季度通报，规范政务新媒体管理工作，全市政府网站与政务新媒体信息发布时效性、准确性进一步提升。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2024年，我市政府信息公开工作虽然取得一定成效，但距离上级要求和群众期待还有一定差距。主要表现在：一是政务公开高质量建设水平有待进一步提高，以公开促落实、促规范、促服务的功能效应仍需扩大；二是政务公开助推政策落地的成效有待进一步提升，在政策获取的便利性、政策解读的针对性、政策咨询回应的及时性等方面仍有提升空间；三是政府网站和政务新媒体运维和监管力度有待进一步加强，发现问题落实整改仍需加强；四是政务公开队伍建设有待进一步强化，工作人员专业化水平和能力仍需提升。

　　下一步，我市将认真贯彻落实《条例》及政府信息公开相关规定和要求，积极履行政府信息公开职能，推动全市政务公开工作再上新台阶。一是完善政务公开工作体系，围绕市场主体、民生保障、群众关切等方面，全过程推进政务公开、全领域规范运行、全流程优化政务服务，确保政府信息公开更加透明、高效；二是坚持以人民为中心开展政策解读，充分考虑群众获取信息的方式和现实条件，通过多渠道、全方位、立体式解读，提高企业和群众对政策的获得感，提升解读的实效性和便利性；三是加强政府信息管理，强化“五公开”和重点领域信息公开，以公众需求为导向，进一步优化栏目设置，提升信息公开的系统性和科学性；四是持续加强政务公开培训指导，定期组织开展政务公开工作培训，着力提升全市政务公开服务意识和工作质量。

　　六、其他需要报告的事项

　　2024年我市共制发信息处理费收费通知2件，但由于信息申请人放弃申请，实际收取信息处理费0元。

　　特此报告。

　　汕尾市人民政府

　　2025年2月7日