根据汕尾市市民的来电反映金玉湾小区人防地下室车位出售问题，我办领导高度重视，并于11月20日下午，我办彭辉副主任带领工程科有关人员一行四人，前往金玉湾小区，在该小区售楼办公室约谈了公司经理，了解该小区人防地下室停车位情况，并调阅了有关合同资料和现场检查，经了解该小区并未出现出售人防地下室停车位问题，只是市民对车位的出租和出售出现了误解，同时检查人员要求金玉湾物业在服务态度上、在对人防地下室车位出租讲解过程中要透彻，别让市民产生误解，避免产生不必要的纠纷。

                              汕尾市人民防空办公室