省人防办按照省直工委关于2017年广东“民声热线”上线工作要求，高度重视首次参加“民声热线”上线工作，认真做好各项准备，周密策划、精心组织，确保了“民声热线”上线准备工作顺利开展。 

办党组书记、主任范先军亲自担任“民声热线”上线领导小组组长。在整个上线准备期间，范主任全程指导和监督，先后三次分别召开党组会和主任办公会，专题研究“民声热线”上线工作，及时听取汇报，明确要求。根据“民声热线”上线直播工作方案，认真研究并制定《2017年“民声热线”广东省人民防空办公室上线工作方案》，制定了上线工作实施计划，将上线职责任务分解到每个处室、每个人。注重突出重点，突击难点。将民声热点、民声调查、红线图以及民声发布等重难点工作，明确分工，提出要求，限定完成时限，并反复研究和讨论修改，最后整理完成了1万多字的上线工作资料。注重靠前协调,抓好落实。及时联系省直工委和“民声热线”节目组负责同志到我办指导和培训，并先后两次组织参加上线人员到直播现场观摩学习。对准备工作遇到的问题，与节目组和评议办及时沟通、及时请教，确保工作主动靠前，提前筹划，认真落实，不留死角。

省人防办在“民声热线”上线准备工作中，梳理出了人防工程建设、疏散基地建设和下放行政审批事项等方面的民生重点工作，整理出了民生工作21个热点问题，通过问题引导，进一步明确了做好惠民工作的目标和思路，使人防工作更贴近群众，在促进经济社会发展、惠及民生上有所作为。

（撰稿：省人防办秘书人事处。）