为扎实推进不动产登记队伍作风和素质提升专项行动，充分发挥不动产登记机构基层党组织战斗堡垒作用，深入贯彻落实营商环境登记财产工作便利化要求，展现不动产登记为民服务良好形象，市自然资源局积极组织全市各级不动产登记机构开展“党建+不动产登记”品牌和便民服务示范窗口创建活动。

　　一、“立等可取”展现汕尾速度

　　2023年3月29日下午，韩国友人林先生至汕尾市政务服务中心不动产登记业务区办理登记业务，因语言问题，与窗口工作人员沟通困准，业务难以进行，工作人员随即将此事反馈给窗口组长及后台工作人员，后通过手机翻译的方式与申办人进行耐心沟通。经了解，申办人系购买了某楼盘商品房，希望能够办完登记手续后当天领到证书。梳理好事情缘由，考虑到服务对象语言不通的特殊性，工作人员立即联系开发商说明情况，通过协商配合，经线上推送、“一窗受理”和不见面审批服务，业务当场办结。拿到证书后的林先生十分开心，对窗口工作人员办事态度和服务水平表示满意及肯定。

　　二、暖心服务彰显登记“零距离”

　　2023年3月29日上午，叶姓夫妇向海丰县政务服务办事大厅不动产登记窗口反映，他们祖籍海丰人，现定居海南省三亚市，由于长期在外经商等原因，2008年购买的房屋至现未办理过户手续，心里始终有个结，当天难得回来家乡，但原房屋产权利人又因病在深汕医院住院，第二天要进行手术无法前来政务大厅办理不动产登记业务，不知如何是好。海丰县不动产登记中心党员先锋岗人员得知该情况后，立即协调政务中心人员启动应急机制。在赴医院向原权利人洪先生进行了简单扼要的询问后，老人在意识思维清晰的情况下于申请书等相关材料上签章，当场完成了受理程序，买卖双方均高度赞赏了海丰县自然资源局、县政务服务中心切实为群众办好事、办实事的工作作风，充满感激之情。

　　三、“上门服务”不断深化社会影响力

　　2023年4月11日，陆河县群众来到陆河县不动产登记中心反映家里遭遇了特殊情况，表示产权人陈先生已无法行动、情况危急，随时会出现意外，希望能够得到不动产登记中心人员的支持，到房屋所在地开展上门服务。了解到该办事群众的诉求后，窗口工作人员仔细核查了他们的申请资料，并由登记中心负责人部署安排2名“党建志愿服务”专班队员，为陈先生上门受理不动产登记申请，办理房产转移登记等手续，解决产权人无法行动，身体不便的登记难题。

　　下来，市自然资源局将加强不动产登记队伍建设，不断强化党建引领，坚持以人民为中心的发展思想，常态化推行“党建+不动产登记”服务工作模式，主动倾听办事群众所急所需，让不动产登记工作不仅要“有速度”，更要“有温度”。