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以案说险 | 警惕代买代缴 自主消费付费
  • 2023-03-28 11:20
  • 来源: 广东保险
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案例介绍

  某天,某保险公司接到李先生来电,反馈他在今年4月初向保险公司营销员王小姐支付金额3800元的车险保费,但未收到电子保单。当时王小姐称李先生的车险保单月底到期,当月10号向她支付保费可享受9折投保优惠。因王小姐是李先生的“远房亲戚”,李先生对此深信不疑,当即微信转账3800元给王小姐进行投保。

  时隔数月,李先生仍未收到电子保单,期间仍有收到保险公司续保缴费提醒信息,李先生多次向王小姐询问电子保单,但均未有答复,怀疑未帮他投保,于是致电保险公司进行咨询。保险公司根据李先生提供的信息进行核实,未发现有李先生的承保记录,且王小姐已在半年前从保险公司离职。李先生再次联系他的亲戚王小姐,但已联系不上,只能报警处理。

案例分析

  本案例中,李先生过于信任“远房亲戚”王小姐,转账支付后未收到电子保单也未第一时间联系对方核实情况,时隔数月后多次询问对方无果才致电保险公司核实情况,最后无法联系上亲戚王小姐,只能选择报警处理。李先生对于保险投保没有过多了解,加之过度信赖自己“远房亲戚”,才让诈骗份子有机可乘。

案例启示

  以打折或赠送礼品等优惠噱头引导投保人对私转账,最终投保人被骗的例子不少,遇到类似情况,我们往往要擦亮双眼,提高风险意识,及时联系保险公司核实情况,以免上当受骗。

  “熟人”不一定办好事,也有可能是“诈骗”。警惕熟人代缴,选择官方渠道投保缴纳,不给诈骗分子有机可乘,以免造成自身经济损失。

  1.保险销售人员无权代缴保费,投保人需对保费支付方式更为谨慎,建议通过保险公司官方渠道缴纳保险费。

  2.如需办理保险业务,建议通过官方正规渠道办理,切不可盲目听信“熟人介绍”,不贪图小便宜,提高风险防范能力。尤其是投保方面,如果自己对投保过程不清楚,可到当地保险公司营业厅或拨打官方服务电话进行咨询;

  3.缴纳保费后请注意查看电子保单接收邮箱,若未及时收到电子保单,建议联系保险公司核实情况。



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