随着春节假期的结束，汕尾高铁站迎来了春节节后返工及元宵节返乡过节客流高峰期。2023年2月3日，市交通运输局以“志愿服务送关爱 文明实践树新风”为主题积极开展春运志愿服务活动，持续打造安全、畅通、文明的交通出行环境，将温暖牵挂送到旅客的身边。

       活动期间，志愿者们按照分工，积极投入到春运志愿服务活动中。售票大厅、进出站口、公交站台、出租车上车点等场所都活跃着志愿者们热情服务的身影，引导旅客有序出行，及时提供购票取票指引，准确解答旅客问询，主动协助行李搬运，贴心关照老弱病残孕等重点旅客。

       “行李我帮您提，进站请往这边走。”面对携带较多行李、行动不便的旅客，志愿者主动上前询问，帮助旅客搬运行李，引导旅客进站乘车。

       “今年春节年味格外得浓，拿的行李有些多，非常感谢志愿者的热情帮忙。”乘客一家对志愿者表示由衷感谢。

       一个又一个交通志愿者穿梭在乘客中，他们服务的身影，让旅客们感受到了“爱就在身边”的温暖，志愿者们耐心、温馨、暖心、细心的志愿服务态度，受到了过往旅客的一致好评。一抹抹春运“志愿红”，守护着归乡的喜悦与返程的希冀，用青春力量温暖春运旅途。