信访事项一：对科技局有关科技计划管理方面的行政行为持有异议

1．具体投诉请求

公民、法人或者其他组织认为市科技局在科技计划组织管理中具体行政行为侵犯其合法权益。

2.法定途径

行政复议、行政诉讼。

3.主要政策法规依据

《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》、《汕尾市科技专项资金管理暂行办法》及相关科技计划项目管理办法等。

4.处理建议

公民、法人或者其他组织如对科技计划管理过程中的行政行为提出异议，市科技局依照相关管理办法作出是否受理的决定。公民、法人或者其他组织如仍对复核意见不服的，可以自知道该具体行政行为之日起60日内向市政府或省科技厅申请行政复议。市级科技计划组织管理具体行政行为向市政府申请行政复议，省级、国家级科技计划组织管理具体行政行为向省科技厅申请行政复议。

市政府或省科技厅收到行政复议申请后，在5个工作日内进行形式审查，作出是否受理的决定。对受理的，自受理申请之日起60日内作出行政复议决定；但法律规定的行政复议期限少于60日的除外。情况复杂，不能在规定期限内作出行政复议决定的，经市政府或省科技厅负责人批准，可以适当延长，并告知申请人和被申请人；但是延长期限最多不超过30日。市政府或省科技厅作出行政复议决定时，将制作行政复议文书，并加盖行政复议专用印章。

公民、法人或者其他组织不服复议决定的，可在收到复议决定书之日起15日内向人民法院提起行政诉讼。复议机关逾期不作决定的，申请人可以在复议期满15日内向人民法院提起行政诉讼。

信访事项二：对专利侵权纠纷处理决定存在异议

    1.具体投诉请求

    公民、法人或者其他组织认为市知识产权局作出的专利侵权纠纷处理决定侵犯其合法权益。

    2.法定途径

    行政复议、行政诉讼。

3.主要政策法规依据

《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》、《中华人民共和国专利法》等。

    4.处理建议

公民、法人或者其他组织对市知识产权局在以上行政处罚方面作出的具体行政决定存在异议，可以自知道该具体行政行为之日起60日内向省知识产权局或市政府申请行政复议。省知识产权局或市政府收到行政复议申请后，在5个工作日内进行形式审查，作出是否受理的决定。对受理的，自受理申请之日起60日内作出行政复议决定；但法律规定的行政复议期限少于60日的除外。情况复杂，不能在规定期限内作出行政复议决定的，经省知识产权局或市政府负责人批准，可以适当延长，并告知申请人和被申请人；但是延长期限最多不超过30日。 

公民、法人或者其他组织不服省知识产权局或市政府行政复议决定的，可在收到复议决定书之日起15日内向人民法院提起行政诉讼。省知识产权局或市政府逾期不作决定的，申请人可以在复议期满15日内向人民法院提起行政诉讼。

信访事项三：对假冒专利处理决定存在异议

1.具体投诉请求

公民、法人或者其他组织认为市知识产权局作出的假冒专利处理决定侵犯其合法权益。

2.法定途径

行政复议、行政诉讼。

3.主要政策法规依据

《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》、《中华人民共和国专利法》等。

    4.处理建议

公民、法人或者其他组织对市知识产权局在以上行政处罚方面作出的具体行政决定存在异议，可以自知道该具体行政行为之日起60日内向省知识产权局或市政府申请行政复议。省知识产权局或市政府收到行政复议申请后，在5个工作日内进行形式审查，作出是否受理的决定。对受理的，自受理申请之日起60日内作出行政复议决定；但法律规定的行政复议期限少于60日的除外。情况复杂，不能在规定期限内作出行政复议决定的，经省知识产权局或市政府负责人批准，可以适当延长，并告知申请人和被申请人；但是延长期限最多不超过30日。 

公民、法人或者其他组织不服省知识产权局或市政府行政复议决定的，可在收到复议决定书之日起15日内向人民法院提起行政诉讼。省知识产权局或市政府逾期不作决定的，申请人可以在复议期满15日内向人民法院提起行政诉讼。

信访事项四：科技局系统有关劳动人事争议

　　1. 具体争议

　　科技局系统工作人员与科技局及下属单位因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同，或者因除名、辞退和辞职、离职发生的争议等。

　　2. 法定途径

　　调解、仲裁、行政诉讼。

　　3. 主要政策法规依据

　　《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》、《事业单位人事管理条例》、《劳动人事争议仲裁办案规则》等。

　　4. 处理建议

　　发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。如当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，当事人可以向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁，劳动争议申请仲裁的时效期间为1年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。

对劳动争议仲裁委员会不予受理或者逾期未作出决定的，当事人可以就该劳动争议事项向人民法院提起行政诉讼；劳动者对仲裁裁决不服的，除另有规定的，可以自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院提起行政诉讼。

信访事项五：对科技局政府信息公开事项工作中的行政行为存在异议

　　1. 具体投诉请求

　　公民、法人或者其他组织认为科技局未依法履行政府信息公开义务或在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益。

　　2. 法定途径

　　行政复议、行政诉讼。

　　3. 主要政策法规依据

　　《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》、《中华人民共和国政府信息公开条例》。

　　4. 处理建议

　　公民、法人或者其他组织对科技局政府信息公开事项存在异议，可以自知道之日起60日内向市政府申请行政复议。

　　市政府收到行政复议申请后，在5个工作日内进行形式审查，作出是否受理的决定。对受理的，自受理申请之日起60日内作出行政复议决定；但法律规定的行政复议期限少于60日的除外。情况复杂，不能在规定期限内作出行政复议决定的，经市政府负责人批准，可以适当延长，并告知申请人和被申请人；但是延长期限最多不超过30日。市政府作出行政复议决定时，将制作行政复议文书，并加盖行政复议专用印章。

公民、法人或者其他组织不服复议决定的，可在收到复议决定书之日起15日内向人民法院提起行政诉讼。市政府逾期不作决定的，申请人可以在复议期满15日内向人民法院提起行政诉讼。