“民情地图”是汕尾“智”治基层的有力体现，真正实现基层“底数清、情况明、管得住、服务优、自治好”。记者在汕尾社会治理中心看到，“民情地图”集成相关资源数据，实现一图尽览。其中，“善美民情”板块开发13类35个应用场景，将社会治理的风险隐患点档案数据纳入监测管理，汇集32个党政部门435类数据，建成涵盖人、事、地、物、组织的汕尾民情数据库，这些数据帮助基层治理从被动处置向主动发现转变。

       网格管理员是基层治理的生力军。汕尾以5479名大中小网格长牵头、4700多名专（兼）职网格员为骨干的队伍组团式服务基层，定期或不定期走访发现风险隐患，由网格员通过“善美网格”上报动态数据，依托社会治理中心落实网格事件闭环处理，实现全方位排查管控风险，有效强化对基层一线“弱信号”的感知和捕捉。

       相关数据显示，2020年以来，汕尾市网格事件96.8%化解在村一级，3.1%化解在镇一级，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

       汕尾还创新开发了“善美村居”微信小程序，面向群众提供政务公开、村（居）务监督等功能，发动群众积极参与基层治理，访问量超过6800万人次，既打通了基层服务“最后一公里”，又提高了基层政务透明度，实现以“小程序”服务“大民生”。