2 月 19 日至 22 日，受强冷空气和降水共同影响，我市温度持续下降，过程最低气温出现在 20-21 日，温度最低至 7℃，低温天气触发了市城区对虾养殖天气指数保险的理赔阈值。在本次寒潮期间，中华财险汕尾中心支公司统筹调配内外部资源，快速收集市城区水产养殖户的受灾信息，及时开通绿色理赔通道，确保理赔服务效率，同时做到应赔尽赔，最大限度支持养殖户恢复生产、减轻损失。 2月22日该公司接到首单灾情报案后，不到1小时便将预付款1.65万元转入对虾养殖大户李小姐的银行账户，收到理赔款项后，李小姐激动地说：“投保的时候，还对这个天气指数保险半信半疑，现在看来完全是多虑了，只要客观指标一触发，保险公司就理赔，真的非常方便快捷”。

　　为履行社会责任，快速全面作出理赔，2月24日上午，该公司还在市城区马宫镇浪清村举行对虾养殖天气指数保险快速理赔仪式。仪式上，该公司党委书记、总经理何虹向市城区38户受灾养殖户代表发放8.46万元的保险赔款以及寒潮救灾应急物资。