近期,国内多地出现的“鬼秤”问题引发广泛关注。为切实保护消费者合法权益,构建让市民放心的消费环境,汕尾市市场监管局聚焦电子计价秤“缺斤短两”“鬼秤”等问题,联合市质计所走进集贸市场、海边街等人流密集公共场所,开展“手机变砝码 计量惠民生”活动。
活动现场,市民将手机放到检定合格的电子秤上,测量并记录重量,工作人员加贴克重标签在手机背面,实现手机变“砝码”。结合手机的实际使用环境,普通纸质标签纸存在不耐水不耐磨等问题,为确保标签的耐水性和耐久性,汕尾市市场监管局创新工作举措,借鉴固定资产标签纸样式,采用热转印标签纸,手机与打印机通过蓝牙即可连接,现场称重、现场打印,方便快捷,确保活动取得实效。
市民在消费过程中,只需将手机直接放到商家电子计价秤上测试,就可以初步判断是否遭遇了“鬼秤”。消费者一旦发现问题秤,可以采取拒绝购买商品、要求商户更换符合要求的电子计价秤、拨打12315进行投诉举报等方式维护自身权益,让计量违法行为无处遁形。手机变“砝码”的这个活动可以让消费者成为“计量监督员”,倒逼经营者强化诚信经营意识,规范计量行为。现场发放“手机变砝码 一招识鬼秤”宣传彩页300余份、重量标贴200余张,活动深受市民的欢迎。
下来,汕尾市市场监管部门将围绕群众关心的电子秤“缺斤短两”问题,组织各县(市、区)同步推进“手机变砝码”这一惠民活动,畅通12315投诉举报电话,提升消费者自我维权的意识,营造计量监管共治共享良好氛围。
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