汕尾市市场监督管理局关于规范殡葬服务价格行为提醒告诫书

全市各殡葬服务经营者及相关单位：

　　临近清明，为做好我市清明节祭扫工作，进一步规范殡葬服务领域价格（收费）行为，维护殡葬服务价格秩序和群众切身权益，现对全市各殡葬服务经营者及相关单位提醒告诫如下：

　　一、严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规及相关政策，自觉增强社会责任感，加强价格（收费）自律，诚实守信，依法合规经营，不得随意涨价（费）。

　　二、严格执行收费公示和明码标价规定，经营者在服务场所显著位置将殡葬服务收费项目、收费标准（商品价格）、服务内容、收费依据、优惠政策、举报电话等内容进行公示，接受社会监督；不得在公示、标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用。

　　三、严格落实惠民殡葬有关收费减免、优惠措施，不得利用群众对相关政策不熟悉而少减免、不减免。

　　四、实行政府定价、政府指导价的商品和服务，必须严格按照定价标准执行，不得超标准收费、自立项目收费、分解项目收费、重复收费、扩大范围收费、改变收费频次和计费方式收费。

　　五、实行市场调节价的商品和服务，经营者要依法合理行使自主定价权，提供价格合理、质量有保障的商品和服务。

　　六、严禁实施价格欺诈、哄抬价格以及捏造、散布涨价信息；不得强制或者变相强制服务并收费；不得只收费不服务；不得收费后减少服务数量或降低服务质量。提供延伸服务时应坚持自愿原则，不得强制销售商品或提供服务并收费。

　　七、经营者违反明码标价规定的，最高将处以5000元的罚款；有价格欺诈行为的，最高将处以50万元的罚款；对捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动商品价格过快、过高上涨行为的，最高将处以300万元的罚款；对相互串通，操纵市场价格造成商品价格较大幅度上涨的，最高将处以500万元的罚款。对情节恶劣的典型案件，公开曝光，涉嫌犯罪的将及时移送司法机关。

　　本提醒告诫书发布之日起，全市各殡葬服务经营者及相关单位立即开展自查自纠，规范价格（收费）行为，自觉接受社会监督，市民若发现有价格（收费）违法行为，请及时拨打12315、12345热线进行投诉举报。市场监管部门加强对殡葬服务领域价格（收费）行为的监督检查，严厉查处价格违法行为。

　　                            汕尾市市场监督管理局

　　2024年3月12日