为认真贯彻落实省委省政府部署和市委、市政府的工作要求,按照《中共汕尾市委办公室 汕尾市人民政府办公室关于开展中秋、国庆节前安全生产督导检查的通知》(汕尾委办发电〔2023〕83号)等有关文件要求。中秋、国庆节前,市文化广电旅游体育局联合多部门多措并举,开展安全生产大检查行动,截止今天共出动人员430人次,检查经营单位100家次,责令改正21家次,确保“双节”旅游市场安全有序。一是开展全市A级景区安全生产专项整治。9月20至27日,市纪委监委驻市委宣传部纪检监察组会同市文化广电旅游体育局、市创文办等单位开展节前全市A级景区安全生产专项检查督导,重点对A级景区、景点的明码标价收费情况、安全生产、环境卫生、森林防火、停车管理、应急和意识形态研判、景区安保人员配备、视频监控、消防设施设备维护、防溺水宣传等进行详细检查查看,限期整改,并及时对各县(市、区)进行通报。二是局领导分组带队赴各县(市、区)开展安全生产检查督导。局党组书记、局长谢威宣和局领导分组带领局综合执法支队和业务科室骨干赴各县(市、区)通过明查暗访等方式开展检查督导,压实属地管理部门责任和经营单位主体责任,督促经营单位开展消防安全、燃气安全自查自纠和消防安全培训,确保安全生产责任制落实到位。三是会同市市场监督管理局、市商务局开展星级酒店、餐饮场所、网红店检查。重点检查酒店住宿房价明码标价执行情况和消防设施维护情况,详细了解客房价格变化、入住率、安全生产等情况,检查餐饮各商家的食品安全、卫生管理、明码标价的情况,了解景区经营性大型演出活动及其票务情况,并对存在的问题提出整改意见建议。四是联合市卫生健康局加强酒店卫生管理。我局会同卫生健康局前往保利金町湾,对保利希尔顿酒店和金町湾望海公寓等开展督导检查。重点检查经营单位卫生许可证、卫生信息公示、卫生管理制度、顾客用品用具清洗消毒保洁、客房通风设施、环境卫生、布草间专间专用的落实等,共同为消费者提供安全、健康、卫生、便捷的旅游服务。检查组督促相关单位加强卫生管理,强化从业人员卫生知识培训,严格落实卫生管理制度和卫生规范。五是加强对群众举报投诉的办理。我局充分发挥旅游指挥部办公室和12345投诉举报热线的作用,会同相关单位严格落实值班值守,着力解决群众举报投诉问题,化解各项不稳定因素,防止出现社会反映强烈的热点问题。
下来,我局将进一步联合多部门多措并举,加强对群众举报投诉的办理,强化执法监管,严厉打击欺客、宰客等扰乱市场秩序行为,防止旅游市场出现重大责任事故及发生社会敏感事件,合力确保旅游市场安全繁荣有序。