8月22日，汕尾市文化广电旅游体育局召开打击整治养老诈骗线索摸排经验分享会，文广旅体局许为务副局长主持会议，执法支队负责人、各县（市、区）文广旅体部门分管副局长、图书馆、博物馆、文化馆负责人参加会议。

　　会上，许为务副局长研判了当前文化旅游领域养老诈骗问题整治工作的难点问题，会商研究了下一阶段工作措施。许为务强调，整治文化旅游领域养老诈骗问题是我市打击整治养老诈骗专项行动的重要任务，是“我为群众办实事”实践活动的有力抓手，也是进一步加强文化和旅游市场监管的良好契机。会议要求各县（市、区）要加强对导游、旅游大巴司机等群体管理，严防其勾连欺诈老年游客。

　　今年以来，为让广大老年人快速识别涉养老服务诈骗行为，全市文化广电旅游体育行业（领域）多措并举，组织开展了通俗易懂、贴近实际、形式多样的宣传。一是在市文广旅体局、市博物馆、市图书馆、市体育馆等公共场馆门口显眼处，为群众提供便捷举报渠道，有效回应群众诉求。在旅游景区、旅行社、等场所利用LED灯滚动播放打击整治养老诈骗宣传标语等形式，展现广大人民群众参与打击整治工作的生动局面。二是发动各县（市、区）歌舞娱乐场所、旅游景区、网吧等文化广电旅游体育经营单位（场所）悬挂横幅、张贴宣传海报，利用电子屏幕滚动播放加强宣传。三是推动反诈宣传进场所，执法人员在对旅行社和艺术品等单位进行检查时，加强普法宣传，做好正面引导，确保场所依法依规经营。四是推动反诈宣传进活动，我局充分利用“5.19旅游日活动”“5.29旅游日徒步活动”，通过设置横幅、刀旗和发放宣传单等形式推进反诈宣传进活动。五是推动反诈宣传进讲座，“5.25宪法专题讲座”在市图书馆举办，各行业代表、各县（市、区）文广旅局相关股室人员参加，主讲人翁锦莲律师专门作了“打击养老诈骗，守住老人钱袋子”讲座。我局通过以上多措并举，进一步揭露养老诈骗的套路，形成“不敢骗、不能骗、骗不了”的社会氛围。

　　为深入推进文化和旅游市场打击整治养老诈骗专项行动，全市文化广电旅游体育部门进一步加强对文化和旅游经营单位的监管，强化执法，深入摸排线索。一是文化广电旅游体育部门第一时间公布12345投诉热线和全市文化市场举报热线、地址等举报投诉渠道。二是加强执法摸排，专项行动以来，全市共出动执法人员3034人次，检查文化广电旅游体育经营单位462家次，市县（区）两级执法机构对全市25家艺术品经营场所（其中城区15家，海丰4家，陆河6家）、30家旅行社进行全覆盖检查、全面摸排，做到检查到位、宣传到位、动员到位。三是强化督导检查，我局印发了《关于对各县（市、区）常态化扫黑除恶斗争等工作开展检查调研的通知》，局领导班子分组带队赴各县（市、区）检查文化和旅游市场养老诈骗专项行动落实情况，进一步压实属地责任。四是加强执法培训，明确整治重点。通过加强线上线下执法培训，重点查处艺术品经营单位是否存在“伪造变造或者冒充他人名义的艺术品，向消费者隐瞒艺术品来源或者在艺术品说明中隐瞒重要事项，伪造变造艺术品来源证明和艺术品鉴定评估文件等侵害老年人权益的违规经营行为。大力整治“养老”“食品”“保健品”保险等领域中以老年人为主要目标群体、以市场营销为目的的组织违法旅游活动，严查未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”等侵害老年人权益的违法经营行为。

　　　　汕尾市文化广电旅游体育局    

　　　　2022年8月30日