为扎实推进2025年度城乡居民基本医疗保险费征缴工作，进一步扩大医保政策宣传覆盖面，优化参保缴费服务，11月24日至26日，汕尾市、陆丰市两级医保、税务部门以及银联商务组成工作专班深入陆丰市各镇（街、场）分片区，为各镇（街、场）、村（社区）医保业务负责同志等进行城乡居民医保参保缴费实操培训。市医保局党组成员、副局长温林淡参加轮训并作讲话。

　　培训现场，银联商务技术团队对pos机具进行了全面检测、检修，并围绕依托POS机如何缴交城乡居民医保费和如何处理常见问题进行了详细辅导；市税务局相关业务负责同志围绕如何畅通缴费渠道、如何查询缴费到账情况、如何办理退费、如何打印电子收据等进行了详细讲解，并大力推介应用网签协议扣款缴费功能。同时，医保、税务、银联商务还就镇村工作人员在办理参保缴费过程中遇到的问题进行了详细解答并提出解决措施。通过深入交流，参训人员进一步认识到做好城乡居民征缴工作的重要性和紧迫性，消除了积存疑虑，熟悉了医保政策，提升了业务水平。

　　会议强调，医疗保障事关人民群众健康福祉，涉及千家万户，是重要的民生实事，市县镇村四级干部立足不同岗位，为了同一个目标，共同推进医保扩面征缴，有效维护群众医保权益，为全市医疗保障事业高质量发展作出了重大贡献。要转化培训成果，以此次轮训为新起点，吹响冲锋号，全力加快城乡居民医保集中征缴进度，确保按时按质完成好征缴任务，努力实现应保尽保。要拓展缴费方式，大力推广应用粤税通、粤省事、粤医保等线上缴费方式和粤智助政府服务一体机缴费方式，尤其是要全面推广应用网签批扣等缴费方式，畅通缴费渠道，把握征缴主动。要健全工作机制，切实做到“三个一”：要宣传到每一个家庭，动员每一个成员都来缴费，做到全覆盖、多轮次，尤其是要把医保惠民政策和国务院办公厅今年新出台的基本医保参保长效机制讲通讲透讲到位；要建立套个协调处置机制，明确医保、税务、银联职责，加强下班时间和周六日延时服务，做到既分工负责又团结协作，确保反映问题及时处置到位，坚决杜绝诉求无回应、问题不处理的现象发生，以辛苦指数和高效服务为征缴工作保驾护航。