自2022年10月1日2023年度城乡居民基本医疗保险参保缴费征收工作启动后，全市上下深入贯彻党的二十大精神，落实全民参保计划和依法参保要求，全力做到“四个到位”，确保高质量推进、高标准完成征缴工作任务。截至2023年12月31日集中征缴期结束，全市城乡基本医保完成参保2360876人，完成省下达征缴计划比例排名全省第七，与职工基本医保合计参保总人数占全市常住人口的97.37%，参保率稳定在“十四五”时期医疗保障事业高质量发展约束性指标要求的95%以上。

　　一、以高位组织推动责任落实到位。一是坚持一个“早”字。去年5月份，市政府部署核查报送陆丰三甲地区近三年来医保费缴纳情况，并强调要加大宣传居民参保的广度和深度；9月份，市政府相继召开常务会议审议新一年度居民医保征缴工作、全市征缴工作会议，并以市政府办名义下发文件通知，提前做好动员发动。二是坚持一个“实”字。市委书记亲自批示要求各地党政主要负责同志亲自关注推动，市长持续关注居民医保征缴工作并多次多场合进行指示批示，市政府分管副市长全程跟进并不断调度征缴工作推进情况、亲自研究部署推进督查工作。市医保局进一步完善基础数据，形成本地全民参保计划库，为扩面征缴工作打下了坚实基础。三是坚持一个“合”字。集中征缴工作启动以后，全市各级各有关单位积极行动，各地均在政府层面召开动员会、推进会、汇报会、冲刺会等进行部署调度，层层压实责任，逐级传导压力，合力推动参保缴费征收工作有效开展。医保部门积极发挥牵头作用，统筹推进参保征缴工作。税务部门畅通线上缴费渠道，方便群众参保缴费。财政部门按要求下达财政补助资金和划拨资助参保资金，给予有力的经费保障。教育部门积极组织各类学校认真落实学籍地参保政策，有效发挥“小手拉大手”作用，切实提升在校生及其家庭成员参保率。民政、乡村振兴、残联、退役军人事务等部门扎实做好特殊人群参保核定工作，及时共享资助参保对象动态调整名单。政法、农业农村、政数等部门有效发挥民情地图、善美村居平台作用，推动网格员协力做好征缴宣传发动工作。

　　二、以高效发动推动宣传引导到位。一是建机制多层次。市医保局联合有关部门相继制定印发了征缴通告、宣传发动工作总体方案以及关于做好在校生学籍地和稳定脱贫人员参保工作的通知，同时，制定医疗保障系统征缴宣传工作方案，多层次、多领域开展城乡居民医保参保缴费宣传工作，营造了良好的社会氛围。二是全方位多元化。印制派发各类宣传物料200多万份，投放56个小区600部电梯宣传视频，喷制40部长线路公交车宣传广告，录制系列动漫宣传小视频，依托汕尾电视台、汕尾手机台、汕尾广播电台播放征缴公益广告和开展各类专访报道，利用户外大型广告屏滚动播放宣传视频，在汕尾日报开通专栏定期刊发征缴信息，借助中国移动、中国电信、中国联通等通讯渠道向用户发送参保缴费提醒手机短信。三是广覆盖多角度。各县（市、区）落实宣传工作要求，及时发放征缴宣传折页，张贴、悬挂宣传横幅和宣传海报，通过电话告知、上门走访、返乡活动等方式点对点引导发动，有效扩大医保征缴宣传覆盖面。

　　三、以高质服务推动便民措施到位。一是畅通“线上”缴费渠道。推出“粤医保”在线登记和在线退费功能，大力推行“粤医保”“粤省事”“粤税通”“善美村居”缴费应用，实现随时随地线上服务。二是优化“线下”缴费方式，探索推出银行网签代扣缴费服务，在全省率先推出职工医保个人账户代缴配偶、父母、子女居民医保个人缴费功能，拉动参保一万多人，助力提高参保率。三是提供“上门”缴费服务。有针对加强重点人群特别是困难人群参保缴费服务，对部分群众不熟悉线上缴费流程的情况，积极组织各村（社区）“两委”干部主动进村入户用POS机代收代缴；充分借助基层公共服务平台，结合日常业务工作，面对面讲解医保政策，手把手教会参保缴费流程，引导群众自主参保；部分村（社区）通过设立集体账户形式，利用集体经济收入分红，集中为辖区群众进行资助缴费，起到了很好的带动作用，营造了良好的征缴氛围。

　　四是以高压问效推动督促指导到位。一是加强督查督导。市政府办牵头成立督导组，相继深入各县（市、区）开展医保征缴工作专项督查，发出督查通报3期。市医保局实行领导班子分片包干，持续不断分赴各地进行专项督导和工作指导。二是加强通报调度。市医保局、市税务局联合建立起通报调度机制，每日通报工作进度，每周发布周通报及分两次下发缴费明细，指导督促全市城乡居民基本医疗保险征缴工作。三是加强责任追究。各县（市、区）强化日常调度，每日通报城乡居民医保征缴情况，并成立专项督导组，深入各镇（街）、村（居）开展督查指导，对征缴进度慢、措施不力、宣传力度不足的予以警醒、通报、约谈、移交纪委等形式倒逼任务落实。