11月1日,全市医疗保障经办工作会议在汕尾召开,会议要求全体医保经办人员要坚持以人民为中心的发展理念,加强业务学习,提升服务能力,把群众当亲人,着力打造为民医保。全市各县(市、区)、各镇(街道)经办工作人员共160多人参加会议。
会议强调,医保经办涉及参保人的切身利益,是提升医保治理体系和治理能力的重要内容,全体经办人员要牢固树立为民服务理念,始终牢记群众利益无小事的服务宗旨,要牢牢守着廉洁自律底线和纪律红线,做到清正廉洁、依法办事;要加强政策业务学习,学深悟透各项医保政策规定,不断提升业务能力水平,熟练掌握医保信息平台系统操作,要主动适应新形势新要求,紧跟全市医保制度创新的步伐,持续简化服务的流程,为人民群众提供更高效、更优质、更精细的医保服务。
会议还对汕尾市医疗保障经办政务服务事项办事指南(校验版)进行解读,围绕基本医疗保险参保和变更登记、参保信息查询和个人账户一次性支取、基本医疗保险关系转移接续、参保人员异地就医备案、参保人员享受门诊特定病种待遇认定、参保人员医疗费用手工(零星)报销等内容以及结合经办工作中常见的问题进行授课,分享了做好新时期医保经办工作的心得体会。