汕尾市医疗保障局政府信息公开工作年度报告

　　2020年，汕尾市医疗保障局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，采取切实可行的措施，扎实推进政府信息公开工作，取得了良好成效。

一、总体情况

　　（一）切实加强组织领导。为进一步加强对政府信息公开工作的管理，切实做好政府信息公开工作，我局制定了《汕尾市医疗保障局政府信息公开制度》，并成立以局主要领导任组长，各分管领导为副组长，局机关各科室负责人为成员的领导小组，加强组织领导，并由办公室具体负责政府信息公开日常工作。建立健全决策、执行、管理、服务、结果公开等“五公开”工作机制和公开内容动态更新机制，及时公开政策性文件的出台、废止和失效等情况，方便群众了解医疗保障工作情况。

　　（二）拓宽公开渠道。大力推进“互联网+政务”，开设汕尾市医疗保障局官方网站，结合医疗保障工作实际，编制《汕尾市市医疗保障局政府信息公开指南》，按规定公开医疗保障工作相关信息。同时，通过在汕尾广播电视台播放专题宣传片、公益广告，每月组织开展1-2期“新时代医保 心连心服务——医保大篷车”系列活动，走进社区、走进学校、走进企业、走进农村、走进家庭，印制医疗保障各类宣传小册子200万多份发放到各医疗机构和村（社区），不断加强医疗保障政策宣传的覆盖面，服务基层群众，让人民群众了解医疗保障政策，关注医疗保障工作，支持医疗保障工作。

　　（三）健全回应机制。严格落实“谁起草、谁解读”的原则，在出台各项政策的时候，及时通过新闻媒体和微信公众号等对出台的政策进行解读，以便群众能更好的了解医疗保障政策和办理医疗保障业务。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在的主要问题。一是长效工作机制需进一步完善;二是便民性、有效性有待增强。

　　（二）改进情况。一是完善机制平台建设。进一步健全完善政府信息公开工作制度，及时更新政府信息公开指南。合理设置公开目录，严格执行保密审查制度，及时发布主动公开信息。规范政府信息公开申请办理流程，推动政府信息公开工作依法依规开展。充分利用好部门网站、微信公众号等新媒介，便捷群众查阅信息公开、咨询问题等。二是加大主动公开力度。着力推进医保基金监管、异地就医结算、医疗待遇保障、医药服务管理、药品采购使用等重点领域信息公开。坚持做到及时公开相关信息，自觉接受公众监督。

　　六、其他需要报告的事项

　　我局始终坚持以人民为中心的发展思想，贯彻落实《汕尾市人民政府办公室关于印发汕尾市2020年政务公开工作要点分工方案的通知》的要求，全面做好医疗保障领域的信息公开工作。

　　（一）及时更新各类信息，积极推行政务公开。2020年汕尾市医疗保障局网站全年公开发布政府信息304条，及时在相关专栏转载国家医保局、省医保局和市政府发布的重要政策信息。对本局制定的规范性文件、重要文件通知公告等及时通过网站、微信公众号等平台予以发布并做好政策解读工作

　　（三）及时回应公众关注，提高群众满意度。汕尾市医疗保障局网站设置有网络问政、调查征集、领导信箱等互动功能，方便群众办事服务。

　　                                                                                                                                                                                           汕尾市医疗保障局

　　                                                                                                                                                                                           2020年12月28日