10月28日下午，市政数局组织开展第三期“汕企谈政务”一月一谈沙龙活动，围绕不动产登记主题，零距离倾听企业家心声，面对面解读不动产登记政策，现场为企业把脉号诊、答疑解惑。市政数局党组书记、局长阳宇同志出席并讲话，党组成员、副局长、三级调研员彭武勇同志主持，市自然资源局、市税务局、市不动产登记中心、9家企业银行相关负责人员以及2名市民朋友参加并发言交流。

　　会上，武勇同志对沙龙活动背景作了简要介绍，近年来，聚焦营商环境建设，我市大力实施“互联网+不动产登记”改革，持续推动“交房即发证”、“带押过户”政策落地，“不动产+缴税+水电气网”等民生服务实现“一窗联办”，在“一次办好”的基础上，深入推进不动产登记便利化改革，各项工作有条不紊地开展，取得了一定成效。但我们也清醒地认识到，当前审批过程中仍有进步空间，如减少审批环节、缩短审批流程、压缩审批材料等，对此，我们必须高度重视，采取有效措施加以优化。我们开展“汕企谈政务”一月一谈沙龙活动就是为了搭建政企交流平台，畅通对接渠道，通过面对面交流，倾听企业诉求和发展需求，重点围绕政策法规解读、企业办证诉求以及未来工作重点等方面开展深入探讨，我们相关部门会对企业提出的问题和建议现场予以回应和解答，进一步深化我市不动产登记服务改革，促进房地产市场健康发展。

　　9家企业银行相关负责人员以及2名市民朋友分别就不动产登记办理过程中发现的问题进行发言并提出改进意见。沙龙活动在轻松的氛围中进行，在场代表也纷纷打开话匣子，结合各自实际畅所欲言，发言提问，就不动产登记问题展开热烈讨论。本期沙龙活动共收集问题14个，涉及市直相关部门7个。沙龙结束后，我局以“分类处置、交办协调、跟踪督办、结果反馈、回访评估”为工作抓手，汇总《企业诉求事项处理意见》转有关部门依职能办理，并将部门办理意见和整改优化情况转企业知悉，强化涉企问题闭环管理。截至目前，我局已召开企业沙龙活动3期，涉及企业29家，市直部门10个，共帮助解决企业诉求53个, 问题办结率100%。

　　阳宇同志强调，要以汕尾市“汕企谈政务”一月一谈沙龙活动为契机，按照“需求引领、注重实效、统筹推进、持续优化”的原则，当好服务企业的“店小二”，为企业提供更加优质高效的服务，提高事项办理一次通过率，让企业“少跑动、好办事”，降低企业时间成本，实现服务内容集约化、服务模式多元化、服务流程更优化。

　　   一、高度重视，增强工作部署“一盘棋”的紧迫感

　　不动产登记是服务经济社会发展、保障人民群众财产权利的重要举措，是营商环境的重要内容。政数部门作为政府与群众沟通的重要桥梁纽带，我们高度重视企业代表在沙龙活动畅所欲言的声音，全力配合不动产登记部门解决企业、市民在办理过程中发现的困难和问题，形成工作部署“一盘棋”，推动政企交流活动持续高效开展。各单位要切实提高政治站位，全面贯彻落实市委、市政府关于推进“百千万工程”工作部署，以数字政府建设赋能营商环境优化，加快打造市场化、法治化、国际化一流营商环境，围绕“高效办成一件事”合力攻坚，主动跨前一步，加强部门协同配合，对标国际一流营商环境标准，通过改善不动产登记服务“软环境”，提升促进高质量发展“硬实力”，推进全方位降成本、全周期优服务、全过程强监管、全链条促发展，不断增强企业群众办理不动产登记的获得感、幸福感、安全感，为汕尾高质量发展提供强有力“动力源”。

　　二、突出重点，增强解决企业“重难点”的使命感

　　针对企业提出的问题和意见建议，我们将坚持问题导向，最大程度解决企业急难愁盼的重点难点问题，真正为群众排忧解难，实现高效能、高质量办事，促进汕尾经济蓬勃发展。各有关部门要按照职责分工，科学分析整改方向、制定优化目标，主动牵头解决存在问题，积极落实整改，推动优化整改措施全面落地实施。聚焦企业普遍关注、需求集中的领域以及办事过程中急难愁盼、难点堵点问题，全面推进“全程网办”，创新项目建设全周期登记服务，提高涉企登记服务水平，强化登记和税务、金融高效协同，拓展预告登记覆盖面，优化继承登记办理流程，健全化解历史遗留问题长效机制，进一步简化审批流程，减少审批环节，通过整合审批资源、优化审批程序、推行并联审批等方式，实现审批流程再造和效率提升，打造更快更好的服务体验。

　　三、统筹协调，增强改革工作“创实绩”的责任感

　　不动产登记工作是一项系统性工程，需要各级各部门密切配合、通力协作，坚持以服务企业为核心，进一步提升群众办事效率和便利度，实现企业“少跑快办”。我们将认真总结会议反馈，坚持问题导向，持续聚焦企业面临的困难和反映的诉求，出实招、办实事，提供细分精准的政策和服务，切实为企业纾困解难，不断创新工作思路，共同出力让“不动产+”改革亮点纷呈，全面提升不动产登记工作水平，竭力为企业群众提供更加优质、高效的不动产登记服务，在简化审批流程、提高审批效率的同时，我们还要加强事中事后监管，依托“好差评”“12345热线”“办不成事”帮办岗等平台，安排专人回访查摆问题，形成评价闭环机制，深入研究分析政务服务工作，组织梳理政务服务运行中发现的短板差距，切实提高企业群众的满意度和获得感，为推动经济社会高质量发展做出更大的贡献。