临近春节之际，汕尾市政务服务中心医保业务区收到张先生赠送的一面写有“秉公办事 一心为公，廉洁自律 风格高尚”的锦旗。据悉，参保人张先生于2024年11月15日前往汕尾市政务服务中心医保业务区窗口申请办理跨省异地门诊费用零星报销业务，由于就医地及参保地政策存在差异，张先生提供的办理材料无法完全满足受理条件，但考虑到张先生跨省异地就医的种种不易，汕尾市政务服务中心医保业务区本着“群众少跑腿、数据多跑路”的原则，为张先生启动了“容缺受理”通道，审批工作人员通过医保信息平台协同跨省异地相关医保部门，并核实张先生在异地的就医情况后，按照汕尾市相关规定，窗口工作人员成功给张先生办结了零星报销业务，并完成了该笔医疗费用的拨付。医保业务区工作人员的“给力”操作得到了张先生的高度赞赏。

　　新的一年，汕尾市政务服务中心将继续聚焦群众所需，落实落细“容缺受理”机制，持续推动政务服务“数据跑路”，全力推进政务服务拓面增效，让群众办事“只进一扇门，最多跑一次”。